Пользовательское соглашение

Размещая заказ в Интернет-магазине E-KP.RU, Покупатель соглашается со всеми нижеперечисленными условиями.

Преамбула.

1.1. Настоящее Соглашение регулирует взаимоотношения интернет-магазина E-KP.RU, в дальнейшем Продавец, и Покупателя, оформляющего заказ в интернет-магазине. Покупатель идентифицирует себя путем указания в заказе своих личных данных.
1.2. Продавец сохраняет за собой право в одностороннем порядке вносить изменения в настоящий Договор с предварительной их публикацией на сайте.
1.3. Адрес действующей редакции Договора в сети интернет: http://www.e-kp.ru/info/user-agreement/.

Статус интернет-магазина E-KP.RU

2.1. Интернет-магазин предназначен для организации дистанционного способа продажи товаров через сеть интернет.
2.2. Сделки интернет-магазина регулируются договором купли-продажи на условиях публичной оферты. Переход права собственности на товар происходит в момент передачи заказанного товара Покупателю и полной оплаты заказа.
2.3. Продавец не несет ответственности за содержание и соответствии действительности информации, предоставленной Покупателем при оформлении заказа и последствия, вызванные этим.
2.4.Сопровождающие товар фотографии являются только иллюстрациями и могут различаться с действительным товаром. Сопровождающие товар описания/характеристики не претендуют на исчерпывающую информативность. Покупатель получает детальную /уточняющую информацию о товаре путем консультирования с сотрудниками Продавца.

Статус Покупателя.

3.1. Предлагаемые в Интернет-магазине товары продаются как физическим, так и юридическим лицам. Покупатель — физическое лицо подтверждает, что его возраст 18 и более лет.
3.2. Покупатель несет ответственность за достоверность предоставленной при оформлении заказа информации.
3.3. Подтверждение Покупателем оформленного в интернет-магазине заказа означает полное согласие Покупателя с условиями Договора купли-продажи (публичной оферты интернет-магазина) и является датой заключения Договора купли-продажи между Продавцом и Покупателем.
3.4. Использование ресурса интернет-магазина для просмотра и выбора товара, а так же для формирования заказа является для Покупателя безвозмездным.

Доступ к информации о Покупателе.

4.1. Информация, предоставленная Покупателем, является конфиденциальной.
4.2. Интернет-магазин использует информацию о Покупателе исключительно в целях правильного функционирования сервиса E-KP.RU.

Порядок заключения договора купли-продажи.

5.1. Покупатель должен предоставить при оформлении действительные данные, которые необходимы для выполнения заказа.
5.2. Волеизъявление Покупателя осуществляется посредством внесения Покупателем соответствующих данных в форму заказа и акцептом публичной оферты интернет-магазина (т.е. подтверждения Покупателем оформленного заказа на условиях Договора купли-продажи).
5.3. Порядок оплаты, срок доставки, срок выполнения заказа и прочие существенные условия указываются в Договоре купли-продажи (публичной оферте Интернет-магазина).

Обязательства сторон по исполнению договора.

6.1. После акцепта (т.е. после подтверждения Покупателем заказа, путем подтверждения информации в поле заказа и согласия с условиями договора), Продавец и Покупатель принимают на себя обязательства и получают права, изложенные в договоре купли-продажи, размещенном на ресурсе интернет-магазина E-KP.RU.

Договор купли-продажи.

Совершая покупку в интернет-магазине, клиент соглашается со всеми нижеперечисленными условиями.
Покупатель, с одной стороны, и ЗАО "Е комплект", действующее на основании Устава, именуемый в дальнейшем Продавец, с другой стороны, заключили настоящий договор о нижеследующем:

Общие положения.

1.1. Настоящий договор является публичной офертой и содержит все существенные условия организации купли-продажи дистанционным способом (т.е. через интернет-магазин).
1.2. Факт подтверждения заказа Покупателем (путем подтверждения информации в поле заказа и согласия с условиями договора) является актом подтверждения принятия условий настоящего договора.

Термины и определения.

2.1. «Товар» – продукция, предлагаемая к продаже в Интернет-магазине по адресу E-KP.RU.
2.2. «Интернет-магазин» - дистанционный способ продажи товара, предназначенный для заключения договоров купли-продажи на основании ознакомления Покупателя с предложенным Продавцом описанием Товара и представленным визуальным изображением товара на сайте Продавца, исключающей возможность непосредственного ознакомления Покупателя с Товаром.

Предмет договора.

3.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателю Товар, а Покупатель обязуется оплатить и принять Товар на условиях Настоящего договора.
3.2. Настоящий договор регулирует куплю-продажу в интернет-магазине в том числе: а) добровольный выбор Покупателем Товаров в интернет-магазине; б) самостоятельное оформление Покупателем заказа в интернет-магазине; в) оплата Покупателем заказа согласно выбранного и акцептованного на сайте компании способа оплаты и доставки; г) выполнение заказа и передача Товара Покупателю на условиях Настоящего договора.

Порядок оформления заказа.

4.1. Покупатель самостоятельно определяет способ оплаты и доставки Товара, оформляет и подтверждает условия исполнения заказа в Интернет-магазине.

Стоимость и порядок оплаты заказа.

5.1. Полная стоимость заказа состоит из стоимости товара в Интернет-магазине, стоимости доставки. В случае самовывоза товара или доставки в пределах города Москвы, Санкт-Петербурга и других городов, где есть обособленное подразделение компании, стоимость доставки не учитывается в общей стоимости Товара.
5.2. Покупатель оплачивает заказ любым способом, предложенным сервисом Интернет-магазина.
5.3. Продавец имеет право в любое время менять цены, представленные в интернет-магазине. Если цена товара в Интернет-магазине сменилась после оформления заказа и поступления оплаты от Покупателя, то Продавец обязан выполнить поставку согласно данным совершённого заказа. У Покупателя отсутствует право требовать компенсации разницы в цене.

Доставка заказа.

6.1. Общий срок доставки товара состоит из срока обработки заказа и срока доставки. Информация о сроках обработки заказа и сроках доставки размещена на сайте компании.
6.2. Доставка заказов осуществляется по адресу, указанному Покупателем в России, в офис транспортной компании или в пункт выдачи заказов.

Возврат товара.

7.1. Возврат товара надлежащего качества. Покупатель – физическое лицо вправе отказаться от полученного Товара надлежащего качества в течение 14 (четырнадцати) дней с даты получения товара, при условии сохранности товарного вида и потребительских качеств товара, а также документа, подтверждающего факт и условия покупки указанного товара. Возвращаемый Товар должен быть в в полной комплектации и в оригинальной нераспечатанной упаковке. Покупатель обязан вернуть товар в пункт выдачи товара Продавца. Связанные с возвратом транспортные расходы оплачивает Покупатель. Продавец возвращает Покупателю стоимость оплаченного товара, за вычетом стоимости доставки товара, в течение десяти дней со дня предъявления Покупателем соответствующего требования.
В случае, если после возвращения товара выясняется, что он не соответствует выше перечисленным условиям настоящего пункта, тогда Покупатель не получает обратно деньги, а возвращённый товар остаётся в его собственности.
Покупатель — юридическое лицо не вправе отказаться от полученного Товара надлежащего качества, в соответствии с положениями Гражданского кодекса Российской Федерации о договоре купли-продажи и договоре поставки.
7.2. Претензии по товару ненадлежащего качества. Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, который неисправен и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств. Полученный Товар должен соответствовать описанию на сайте. Внешний вид и комплектность Товара, а также комплектность всего заказа должны быть проверены и подтверждены получателем в момент доставки товара. Если Покупателю — физическому лицу был передан товар ненадлежащего качества, со скрытыми дефектами, он вправе воспользоваться положениями ст. 18 «Закона о защите прав потребителей». Покупатель — физическое лицо вправе потребовать замены товара, отказаться от исполнения договора купли-продажи, возвратить товар ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы. Продавец обязан принять товар ненадлежащего качества у потребителя и провести проверку качества товара (экспертизу) в течение 20 дней со дня предъявления указанного требования. Любые из перечисленных требований должны быть предъявлены в письменной форме.
Покупатель — юридическое лицо в случае передачи ему товара ненадлежащего качества, со скрытыми дефектами, вправе предъявить требования в соответствии со статьей 475 Гражданского кодекса Российской Федерации. Продавец обязан рассмотреть письменную претензию Покупателя в течение 20 дней со дня предъявления указанного требования. В случае наступления гарантийного случая Продавец обязан в согласованные сторонами сроки устранить недостатки товара, а в случае наличия существенных недостатков, произвести замену товара. При невозможности осуществить замену товара, Продавец обязан вернуть денежные средства, уплаченные за товар, в течение 10 рабочих дней.
7.3. Любые механические повреждения, царапины, а так же повреждения, вызванные температурными или иными воздействиями на Товар, не признаются гарантийными.

Ответственность сторон.

8.1. В случае форс-мажорных обстоятельств, стороны освобождаются от исполнения настоящего договора.
8.2. Продавец не несет ответственности, не может выступать в качестве ответчика в суде и не возмещает убытки, возникшие у Покупателя из-за действия или бездействия третьих лиц.
8.3. Продавец не несет ответственности в случае неправильного выбора Покупателем характеристик или модификации товара, являющегося предметом договора купли-продажи.

Разрешение споров.

9.1. Стороны прилагают максимальные усилия с целью устранения возникающих разногласий путем переговоров.
9.2. В случае, если возникшие разногласия не урегулированы путем переговоров, Стороны разрешают конфликтную ситуацию в Арбитражном суде города Санкт-Петербурга и Ленинградской области.

Срок действия настоящего договора.

10.1. Настоящий договор вступает в силу с момента подписания и действует до момента исполнения Сторонами своих обязательств.